Pengaruh Ketersediaan dan Efektivitas Penggunaan QRIS terhadap Keputusan Pembelian

Studi Pada Mahasiswa Politeknik Negeri Malang Jurusan Akuntansi Tahun 2019

Abstract

The existence of the Quick Respose Indonesian Standard which is a breakthrough in a financial technology development has a positive impact on the people who use it. This innovation in fintech created a new habit, cashless society, which has the effect of changing people's habits on the ease of transaction from cash to non-cash. This study aims to determine the effect of service availability and use effectiveness on purchasing decisions by using QRIS in a partial and simultaneous manner. This study is a quantitative study. The population in this study is Malang State Polytechnic’s Active Students majoring in Accounting for the 2019. The sampling technique used is the purposive sampling using Slovin 10% formula. The number of samples of 112 respondents. The data is obtained a questionnaire which are processed by using a multiple linear regression analysis with the help of the SPSS version 26 for windows application. Research results show that partial service availability variables and the usage effectiveness variables have an effect on purchasing decisions by using QRIS. Simultaneously, all independent variables have an effect on purchasing decisions by using QRIS. The results of this study are expected to be input for QRIS users, both merchants and consumers to utilize the technology more optimally.

Abstrak

Adanya Quick Respose Indonesian Standard yang merupakan terobosan dari perkembangan financial technologhy memberikan dampak positif bagi masyarakat yang menggunakannya. Inovasi dalam fintech ini menciptakan suatu kebiasaan baru yaitu cashless society yang membawa dampak perubahan kebiasaan masyarakat atas kemudahan yang diperoleh dalam proses bertransaksi dari tunai menjadi non tunai. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh ketersediaan layanan dan efektivitas penggunaan terhadap keputusan pembelian menggunakan QRIS secara parsial dan simultan. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah Mahasiswa Aktif Politeknik Negeri Malang Jurusan Akuntansi Tahun Angkatan 2019. Teknik pengambilan sampel yang digunakan yaitu menggunakan teknik purposive sampling dengan menggunakan rumus slovin 10%. Jumlah sampel dalam penelitian ini yaitu sebanyak 112 responden. Data yang diperoleh dari penyebaran kuesioner diolah menggunakan analisis regresi linier berganda dengan bantuan aplikasi SPSS versi 26 for windows. Hasil penelitian menunjukkan bahwa secara parsial variabel ketersediaan layanan dan variabel efektivitas penggunaan berpengaruh terhadap keputusan pembelian menggunakan QRIS. Secara simultan, keseluruhan variabel independen berpengaruh terhadap keputusan pembelian menggunakan QRIS. Hasil dari penelitian ini diharapkan dapat menjadi masukan bagi para pengguna QRIS, baik merchant maupun konsumen untuk memanfaatkan teknologi tersebut secara lebih optimal.